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Les entreprises actuelles doivent savoir qu’un positionnement sur le web est incontournable pour attirer le maximum de clients, mais aussi pour s’aligner à la concurrence. Les habitudes des consommateurs ont en effet bien changé au fil des années, ce qui fait que pour suivre les nouvelles tendances, il faut réajuster sa stratégie marketing web. Voici quelques conseils à retenir à cet effet.

Définir la stratégie à suivre

Avec l’émergence des réseaux sociaux et des outils de recherches sur le web, les nouvelles techniques des consommateurs pour mieux s’informer ont bien évolué au fil de ces dernières années. Aujourd’hui, 80 % de la population dans les pays développés utilisent internet, que ce soit pour s’informer ou pour faire leurs achats. Les entreprises qui souhaitent optimiser la visibilité de leur entreprise sur le web et s’aligner à la concurrence doivent penser à adopter une stratégie marketing web performante, adaptée à son audience cible et à son secteur d’activité. La première chose à faire est d’analyser les besoins de l’entreprise, de définir les objectifs à atteindre et de définir un plan stratégique qui va énoncer les actions à faire.

Un peu comme une étude de marché, cette première étape permettra également de délimiter le budget alloué au projet web, les ressources disponibles, les initiatives à mettre en place, etc. A l’issue de cette étude, on aura une meilleure idée du positionnement de l’entreprise face aux concurrents et aux besoins des clients cible et de connaitre les différentes techniques permettant de booster la visibilité du site de l’entreprise sur le web.

Se pencher sur le design du site internet

e marketingLorsqu’on s’attèle à la création d’une boutique en ligne ou d’un site marchand, il faut s’assurer qu’elle réponde aux standards du web et suive la stratégie définie. L’objectif est que les internautes puissent aisément retrouver les informations qu’ils recherchent en naviguant sur le site. Que cela concerne le contenu du site, le design, mais aussi l’agencement de la page : tout doit ainsi être pensé pour l’audience cible et doit assurer une navigation fluide aux utilisateurs. Si le contenu du site n’est pas assez pertinent ou les fonctionnalités peu adaptées alors on prend le risque que les utilisateurs aient voir ailleurs.

Il faudra ainsi que le site réponde à certains impératifs et soit adapté à tous les segments de clients. On pensera à mettre en place un click-to-tchat ou un numéro gratuit pour que les clients puissent contacter au besoin le site, à proposer un contenu pertinent, mais aussi et surtout, à proposer un site responsive qui permet aux utilisateurs de naviguer aisément sur le site et ce, peu importe le type de support utilisé. Dès lors que le client évolue dans un environnement dans lequel il se sent à l’aise, il sera plus à même de procéder à l’achat et de réitérer son expérience sur le site de vente en ligne.

Une fois que l’on a adapté le site internet pour les clients-cible, reste à faire la promotion du site et à mettre en place une campagne de référencement et publicité pour créer du trafic et gagner en visibilité. L’objectif est de mieux faire connaitre le site marchand et d’attirer plus de visiteurs grâce au recours à des techniques classiques, mais efficaces comme la création de blog, le référencement naturel ou encore le recours aux réseaux sociaux.

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